Lead F&B Service

Toko Elektronik Adi Tea sedang mencari seorang Lead F&B Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memastikan pelayanan makanan dan minuman di toko kami berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar kualitas yang tinggi.

Anda akan bekerja langsung dengan manajer toko untuk mengelola tim F&B Service, memastikan semua pelanggan puas dengan layanan yang diberikan, dan membantu meningkatkan pengalaman belanja pelanggan kami.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman dalam industri F&B, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim F&B Service untuk memastikan layanan makanan dan minuman berjalan dengan baik.
• Memastikan semua pelanggan mendapatkan layanan yang ramah dan profesional.
• Memantau kualitas dan keberadaan stok makanan dan minuman.
• Membuat dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer toko tentang kinerja tim dan pelanggan.
• Memastikan semua prosedur keamanan dan kebersihan di area F&B diikuti dengan baik.
• Mengelola inventaris dan memastikan semua barang dalam kondisi baik.
• Membantu dalam merencanakan acara atau promosi khusus di toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran serupa di industri F&B atau retail.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen tim atau pelayanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai orang dari berbagai latar belakang.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola inventaris dan stok.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait