General Manager - Luxury Hotel in Surabaya

Pengiklan Anonim · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 15000000 - Rp 20000000 per bulan

Bersiapkah Anda untuk menjadi pemimpin visioner dengan semangat untuk keunggulan dalam industri perhotelan? Pengiklan Anonim sedang mencari seorang General Manager yang dinamis dan berpengalaman untuk mengelola operasional hotel mewah kami di Surabaya, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan unik untuk memimpin tim hotel kami yang berdedikasi dan menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan.

Sebagai General Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola semua aspek operasional hotel, mulai dari operasional harian hingga pengembangan jangka panjang. Anda akan bekerja dengan tim manajemen yang solid untuk memastikan hotel kami selalu memberikan layanan terbaik kepada tamu. Dengan pengalaman di industri perhotelan selama 10 tahun atau lebih, Anda akan membawa visi dan kepemimpinan yang kuat untuk membawa hotel kami ke level berikutnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola semua aspek operasional hotel, termasuk operasional harian, layanan kamar, restoran, dan layanan tamu.
Membangun dan memimpin tim manajemen yang solid untuk mendukung visi dan misi hotel.
Mengembangkan strategi pengembangan jangka panjang untuk meningkatkan pendapatan dan kualitas layanan.
Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri perhotelan.
Mengelola anggaran hotel dan memastikan efisiensi operasional.
Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemilik, pemasok, dan mitra bisnis.
Mengelola dan meningkatkan reputasi hotel melalui program loyalitas dan promosi.
Memastikan pengalaman tamu yang luar biasa melalui pelatihan staf dan pengembangan layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 10 tahun dalam peran manajemen senior di industri perhotelan.
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang manajemen hotel, bisnis, atau bidang terkait.
Sertifikasi dalam manajemen hotel atau sertifikasi profesional yang relevan.
Pengalaman dalam mengelola hotel mewah atau hotel bintang 4 atau lebih.
Kemampuan untuk bekerja dengan tim internasional dan multikultural.
Kemampuan untuk membuat dan mengimplementasikan strategi pengembangan jangka panjang.
Kemampuan untuk mengelola anggaran dan memastikan efisiensi operasional.
Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) dan ERP (Enterprise Resource Planning).